Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtlicher Status
Die Lizenznummer des Casinos ist S-MON-2023-01, ausgestellt vom Ministerium für Inneres und Kommunales Nordrhein-Westfalen. Die Jurisdiktion für das Casino ist Deutschland.
Registrierungs- und Anmeldeprozess
Um sich im Casino zu registrieren, müssen die Kunden einen Ausweis und einen Altersnachweis vorlegen. Dies kann persönlich oder online erfolgen. Kunden unter 18 Jahren dürfen nicht an Glücksspielaktivitäten teilnehmen. Es ist ein einzelnes Konto pro Person erforderlich.
Spiele und Softwareanbieter
Das Casino bietet eine Vielzahl von Spielen von führenden Anbietern, darunter Gauselmann/Merkur und Novomatic. Die Gesamtzahl der verfügbaren Spiele beträgt über 1.200. Die Kategorien umfassen Spielautomaten, Jackpots und Tischspiele.
Bonusse und Promotionen
Es werden keine Online-Willkommensboni vom Casino angeboten. Kunden können jedoch an Live-Events und Glücksspielturnieren vor Ort teilnehmen, um die Chance auf Gewinne zu haben.
VIP- und/oder Treueprogramm
Das Casino hat kein Online-Treueprogramm oder VIP-System. Kunden, die häufig das Casino besuchen, können möglicherweise Anspruch auf spezielle Vorteile und Belohnungen basierend auf ihrem Spielverhalten haben.
Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
Kunden können Bargeld an der physischen Location des Casinos einzahlen. Abhebungen sind ebenfalls in bar direkt im Casino verfügbar. Es gibt keine Optionen für Kryptowährungen.
Wesentliche Geschäftsbedingungen
Das Casino behält sich das Recht vor, den Service für jeden Kunden einzuschränken oder abzulehnen, einschließlich derjenigen, die die Einzahlungslimits überschritten haben. Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um an Glücksspielaktivitäten teilnehmen zu können.
Mobile und technische Funktionen
Das Casino bietet keine mobile App für Online-Glücksspiel an. Kunden können jedoch über die Website auf ihre Konten zugreifen und Spiele auf mobilen Geräten spielen.
Sicherheit und faires Spiel
Das Casino operiert unter staatlicher Aufsicht und hält sich an standardisierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs) für seine Spiele. Kunden können den Kundensupport kontaktieren, um Hilfe bei Problemen oder Bedenken zu erhalten.
Funktionen für verantwortungsvolles Glücksspiel
Das Casino stellt Werkzeuge zur Verfügung, um den Kunden zu helfen, ihre Glücksspielgewohnheiten zu verwalten, einschließlich Sitzungs-Erinnerungen, Verlustlimits und Optionen zur Selbstsperre. Kunden, die das Gefühl haben, ein Problem mit Glücksspiel zu haben, sollten das Deutsche Zentrum für Gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0800 1372700 kontaktieren.
Vorteile und Nachteile
Das Casino bietet eine große Auswahl an Spielen und eine moderne Spielumgebung. Es bietet jedoch kein Online-Glücksspiel oder Boni an, und die Kunden müssen physisch anwesend sein, um an Glücksspielaktivitäten teilnehmen zu können.
Allgemeine Casino-Informationen
Das Casino wurde im März 2023 gegründet und wird von der Merkur Spielbanken NRW GmbH betrieben, die Teil der Gauselmann Gruppe ist. Die Hauptsprache, die im Casino verwendet wird, ist Deutsch, aber auch Englisch wird unterstützt. Das Casino akzeptiert Kunden aus Deutschland und EU-Ländern.